Nossos Valores Fundamentais
Integridade Digital
Operamos sob o rigor máximo da ICP-Brasil, garantindo que cada assinatura e certificado carregue o peso da verdade absoluta e da confiança jurídica.
Respeito ao Cliente
O atendimento 'Concierge' não é apenas um serviço, é uma promessa de agilidade, privacidade e tratamento executivo em todas as etapas.
Segurança Absoluta
Protegemos a identidade digital de nossos parceiros como nosso ativo mais precioso, utilizando criptografia de última geração e processos infalíveis.
Relacionamento com Clientes e Parceiros
Na CertiVIP, as relações são construídas sobre o alicerce da clareza. Não aceitamos ambiguidades em contratos ou promessas técnicas. Nossos parceiros são selecionados sob critérios éticos rigorosos para manter a pureza do ecossistema de certificação digital.
- check_circle Comunicação direta e sem jargões desnecessários.
- check_circle Proteção total de dados e sigilo comercial.
- check_circle Práticas de concorrência leal e ética de mercado.
Conflitos de Interesse
Nossa política de "Conflito Zero" garante que nenhuma decisão pessoal ou financeira interfira na imparcialidade necessária para emitir identidades digitais.
Imparcialidade
Decisões de validação são puramente técnicas e normativas, independentes de relações comerciais.
Presentes e Brindes
Proibimos a aceitação de favores ou presentes que possam comprometer a percepção de integridade.
Atividades Externas
Colaboradores devem declarar qualquer atividade que possa conflitar com os interesses da CertiVIP.
Denúncia Ética
Canal anônimo disponível para reportar condutas que divirjam deste código.
Dúvidas sobre nossa conduta?
Nossa equipe de compliance está à disposição para esclarecer qualquer ponto do nosso Código de Ética.